Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst gewijzigd op 23 februari 2018

Sundance Spas, Inc. (“Sundance“) respecteert de privacybelangen van onze klanten en wij waarderen uw vertrouwen in onze producten en diensten. Deze privacyverklaring is bedoeld om u te helpen begrijpen welke soorten informatie wij verzamelen, hoe wij deze informatie gebruiken, en de keuzes die u kunt maken. Door de aan Sundance gelieerde sites te bezoeken waarop dit beleid is geplaatst, aanvaardt u de voorwaarden van deze privacyverklaring en alle updates die wij aanbrengen.

Om u een beter inzicht te geven in ons beleid en onze praktijken, hebben wij hieronder antwoorden gegeven op een aantal veelgestelde vragen.

  1. Wat houdt deze privacyverklaring in?
  2. Welke informatie verzamelen wij?
  3. Cookiegebruik
  4. Hoe gebruiken wij de door ons verzamelde informatie?
  5. Hoe delen wij de door ons verzamelde informatie?
  6. Hoe houden wij uw informatie veilig?
  7. Wereldwijde gegevensoverdracht, -opslag en -verwerking
  8. Online privacy van kinderen.
  9. Welke keuzes kan ik maken?
  10. Hoe kunt u contact met ons opnemen.
  11. Wijzigingen in onze privacyverklaring.
  1. WAT HOUDT DEZE PRIVACYVERKLARING IN?

Deze privacyverklaring geldt voor Amerikaanse en Canadese bezoekers van de Sundancespas.com website (de “Site”). De Site wordt gecontroleerd, beheerd en bestuurd door Sundance vanuit de Verenigde Staten.

1.1 LINKS VAN DERDEN

Onze Sites kunnen voor uw gemak links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de praktijken van andere derden en alle informatie die u verstrekt aan een derde partij is onderworpen aan hun privacybeleid. Zodra u de Sundance-sites verlaat of wordt doorverwezen naar een website, toepassing of andere online dienst van een derde partij, raden wij u aan het privacybeleid te lezen dat van toepassing is op die derde partij.

  1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

2.1 INFORMATIE DIE U VERSTREKT

Wij verzamelen persoonlijke informatie wanneer u die vrijwillig verstrekt. “Persoonlijke informatie” is de informatie die u identificeert als een individu. Wij verzamelen uw persoonlijke informatie wanneer u contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor een account, uw garantie registreert, gebruik maakt van Sundance Services, wanneer u zich aanmeldt om mededelingen van ons te ontvangen of deelneemt aan een promotie of enquête. Wij kunnen ook een register bijhouden van uw productinteresses en de aankopen die u doet

Het soort persoonsgegevens dat wij verzamelen is afhankelijk van de functies van de Sites die u gebruikt:

Contactinformatie. Wij kunnen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, of andere soortgelijke contactinformatie verzamelen.

Account- of factureringsgegevens. Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw creditcard- of bankgegevens. We kunnen ook informatie verzamelen met betrekking tot uw account, zoals uw gebruikersnaam of wachtwoord.

Productinformatie. Wij kunnen productinformatie verzamelen zoals uw garantie-informatie, aankoopgeschiedenis, of productvoorkeuren.

Demografische informatie. Wij kunnen demografische informatie verzamelen, zoals uw geboortedatum, geografische locatie, of voorkeur voor een Sundance® Spas aangesloten dealer.

C.V. Informatie. Wij kunnen informatie over werkgelegenheid, opleiding en andere soortgelijke cv’s verzamelen die u via onze website indient.

Indien u ervoor kiest om ons geen persoonsgegevens te verstrekken, hebt u nog steeds toegang tot onze Sites, maar is het mogelijk dat u geen gebruik kunt maken van een dienst of dat u geen toegang hebt tot bepaalde functionaliteiten van de Sites.

2.2 AUTOMATISCH VERZAMELDE INFORMATIE

Om onze sites en diensten te verbeteren, verzamelen en gebruiken wij geaggregeerde informatie waarmee uw identiteit niet kan worden achterhaald. Wanneer u de Sundance-websites bezoekt, kunnen wij automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, uw besturingssysteem en browsertype, de webpagina’s die u op onze website bezoekt, het adres van een verwijzende website en uw geografische locatie ontvangen. Deze informatie wordt gebruikt voor de exploitatie, het onderhoud en het beheer van onze websites en aanverwante diensten. Wij kunnen bijvoorbeeld het gemiddelde aantal websitebezoekers berekenen dat een bepaalde webpagina van onze website bezoekt.

2.3 ANALYTIEK

Wij maken gebruik van analysediensten van derden om inzicht te krijgen in de wijze waarop onze Sites worden bezocht en gebruikt, zodat wij onze diensten kunnen verbeteren. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van Google Analytics, dat cookies en andere soortgelijke technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en te analyseren over de manier waarop onze Sites worden gebruikt. U kunt meer informatie over Google Analytics vinden op https://www.google.com/policies/privacy/partners/. U kunt ervoor kiezen om Google Analytics uit te schakelen door een bezoek te brengen aan https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. We maken ook gebruik van Choozle, dat ook cookies en soortgelijke technologieën gebruikt om demografische gegevens te verzamelen over het gebruik van onze websites. Meer informatie over Choozle is beschikbaar onder “Informatie die wordt verzameld door het gebruik van ons platform op sites van derden” op https://choozle.com/privacy-policy/, en u kunt zich afmelden door een bezoek te brengen aan http://optout.networkadvertising.org/#!/.

  1. COOKIE GEBRUIK

Net als veel andere websites gebruiken wij en onze leveranciers cookies en andere soortgelijke technologieën om onze diensten en uw online-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website worden verstuurd en op uw browser worden opgeslagen terwijl u een website bezoekt. Cookies houden bij hoe u een website gebruikt en stellen de site in staat uw voorkeuren te onthouden. Veel webbrowsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren, maar u kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via de opties in uw webbrowser. Als u ervoor kiest om bepaalde cookies niet te ontvangen, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van bepaalde functies van onze websites. Meer informatie over de manier waarop wij bepaalde cookies gebruiken, vindt u in paragraaf 5.3, getiteld Social Media, en paragraaf 5.4, getiteld Interest-Based Advertising.

  1. HOE GEBRUIKEN WIJ DE DOOR ONS VERZAMELDE INFORMATIE?

4.1 OM ONZE DIENSTEN TE VERLENEN EN TE VERBETEREN

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten te verlenen en de communicatie tussen u, Sundance en erkende Sundance® Spas-dealers te vergemakkelijken. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om inzicht te krijgen in de manier waarop onze klanten onze Websites gebruiken, zodat wij onze diensten en uw ervaring kunnen verbeteren.

4.2 OM MET U TE COMMUNICEREN

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u te antwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Wij kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken om met u te communiceren over Sundance® Spas-producten of -diensten, of over promoties en marketing die volgens ons voor u interessant kunnen zijn. Om uw voorkeuren bij te werken of om af te zien van het ontvangen van bepaalde communicatie, zie paragraaf 10 hieronder getiteld, Welke keuzes kan ik maken?

  1. HOE DELEN WIJ DE DOOR ONS VERZAMELDE INFORMATIE?

5.1 BIJ SUNDANCE AANGESLOTEN DEALERS.

Sundance is een wereldwijd bedrijf dat werkt met een netwerk van vertrouwde geautoriseerde wederverkopers. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met een erkende Sundance® Spas-dealer bij u in de buurt om de verkoop, verzending, levering of installatie van het product te vergemakkelijken en om onderhouds- en andere diensten met betrekking tot uw product te verlenen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met andere bedrijven binnen de Sundance-familie, met betrekking tot de promotie en verkoop van hun producten.

5.2 DERDE DIENSTVERLENERS

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden om namens ons diensten te verlenen, zoals het verlenen van technische diensten, het verwerken van uw betaling, het verlenen van een dienst waarom u hebt verzocht, of het faciliteren van marketingactiviteiten en andere promoties. Deze derden mogen alleen de persoonlijke informatie gebruiken die nodig is om de vereiste functie uit te voeren en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij zullen uw persoonlijke informatie niet zonder uw toestemming bekendmaken, verkopen of verhuren aan derden voor hun eigen onafhankelijk gebruik.

                                   

5.3 SOCIALE MEDIA

Uw persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt in verband met uw sociale media-activiteit. Als u verbinding maakt met Sundance op sociale media of er anderszins voor kiest zich hiermee bezig te houden, kan de sociale mediasite uw persoonlijke informatie verzamelen of informatie met ons delen over uw gebruik van haar diensten. Informatie die u kiest te delen in een sociale media post kan ook worden bekendgemaakt aan een derde partij die in staat is om die post te bekijken. Bekijk het privacybeleid en de privacyinstellingen van de sociale mediasite om te bepalen hoe uw persoonlijke informatie wordt gedeeld.

Onze website bevat functies voor sociale media, zoals een Facebook-pixel, die derden in staat kunnen stellen cookies, webbakens en andere soortgelijke technologieën te gebruiken om gegevens over uw online activiteiten op verschillende websites of online diensten te verzamelen voor reclame, en links, volgknoppen, pixels, webbakens of andere methoden om verbinding te maken met Google, YouTube, Twitter en Instagram met soortgelijke functies. Meer informatie en informatie over de keuzes die u kunt maken, kunt u vinden op: https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube);

https://twitter.com/en/privacy (Twitter); en https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]

Een van onze leveranciers is Google Remarketing, dat u advertenties kan tonen voor dingen die u tijdens een recent bezoek aan onze site hebt bekeken. Deze advertenties kunnen op verschillende sites op het internet te zien zijn. U kunt beheren of afmelden voor wat Google Remarketing bevordert door te bezoeken https://adssettings.google.com/authenticated.

5.4 OP BELANGSTELLING GEBASEERDE RECLAME

U kunt de Digital Advertising Alliance, het Network Advertising Initiative of de Digital Advertising Association of Canada bezoeken voor meer informatie over op interesses gebaseerde reclame en om gebruik te maken van uw keuze om af te zien van bepaalde advertentie-targeting van deelnemende bedrijven.

 

5.5 OM TE VOLDOEN AAN WETTELIJKE VERPLICHTINGEN

Sundance kan uw persoonlijke informatie openen, bewaren, gebruiken of openbaar maken als wij er te goeder trouw van overtuigd zijn dat de wet ons daartoe verplicht, of dat het redelijkerwijs noodzakelijk is om beveiliging, technische problemen of fraude op te sporen, te voorkomen en aan te pakken.

5.6 ZAKELIJK GEBRUIK

Sundance heeft het recht uw persoonlijke gegevens in te zien, te bewaren, te gebruiken of openbaar te maken om de rechten van het bedrijf, zijn eigendom, zijn werknemers en anderen te beschermen, of om Sundance’s facturering of contracten af te dwingen. In het onwaarschijnlijke geval dat Sundance betrokken raakt bij een fusie, overname, verkoop of andere verandering van eigendom, kunnen de persoonlijke gegevens van onze klanten deel uitmaken van de overgedragen bedrijfsmiddelen.

  1. HOE BEVEILIGEN WIJ UW INFORMATIE?

De privacy en integriteit van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor Sundance. Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag 100% veilig is en wij niet kunnen garanderen dat ons netwerk of onze systemen nooit zullen worden gecompromitteerd, nemen wij maatregelen in overeenstemming met de beste praktijken en normen in de sector om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.

  1. WERELDWIJDE OVERDRACHT, OPSLAG EN VERWERKING VAN GEGEVENS

Sundance is een wereldwijd opererend bedrijf en wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden doorgeven aan bij Sundance aangesloten bedrijven of aan derden op locaties overal ter wereld.

  1. ONLINE PRIVACY VAN KINDEREN

Sundance zet zich in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van kinderen op het internet. De Sundance® Spas sites zijn sites voor algemeen publiek en zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar. Als u zich ervan bewust wordt dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, vragen wij u ons daarvan op de hoogte te stellen via e-mail op privacy@sundancespas.com. Mochten wij er achter komen dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonlijk identificeerbare informatie heeft verstrekt, dan zullen wij stappen ondernemen om deze informatie onmiddellijk te verwijderen.

  1. WELKE KEUZES KAN IK MAKEN?

Sundance streeft ernaar u de mogelijkheid te bieden te allen tijde te bepalen hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken.

  • Om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen, kunt u rechtstreeks per e-mail of telefonisch contact opnemen met Sundance.
  • U kunt ervoor kiezen bepaalde e-mailberichten niet meer te ontvangen door de instructies in de e-mail te volgen om u af te melden.
  • U kunt de op uw mobiele telefoon beschikbare opties gebruiken om de ontvangst van push-waarschuwingen te regelen.
  1. HOE ONS TE CONTACTEREN

Voor vragen over onze Privacyverklaring, om keuzes te maken over het ontvangen van marketing- of promotionele communicatie, of als u een verzoek heeft om uw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren of te verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of post op:

E-mail: privacy@sundancespas.com

Telefoon: (866) 234-7727

Post:

Attentie: Privacy
Sundance Spas, Inc.
13925 City Center Drive, Suite 200
Chino Hills, Californië 91709

  1. WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYVERKLARING

Deze Privacyverklaring is van kracht vanaf 21 februari 2018. Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om onze Privacyverklaring bij te werken of te wijzigen en Sundance moedigt u aan om hier regelmatig te controleren op de meest actuele versie. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zal Sundance u daarvan op passende wijze in kennis stellen, bijvoorbeeld door een opvallende kennisgeving op onze websites of een kennisgeving per e-mail. Door gebruik te blijven maken van de Websites stemt u in met deze privacyverklaring.